Мы благодарим Вас за Ваш выбор!
Мы уверены, что оказанные нами услуги оправдают Ваши ожидания и купленные Вами двери, гармонично впишутся в интерьер и будут радовать Вас долгие годы.
Отмечаем, что заводы-изготовители гарантируют сохранность эксплуатационных функций полотна двери погонажных изделий (короб, наличник и т. д.) от 3 до 5 лет с момента покупки (согласно условиям конкретных производителей).
Неквалифицированный ремонт, непрофессиональный монтаж, нарушения условий эксплуатации – всё это снимает ответственность с продавца. Чтобы гарантия на двери сохранялась на протяжении всего срока, указанного в документе, доверьте установку дверей специалистам, а также соблюдайте элементарные правила пользования изделием, описанные в инструкциях производителей.
Условия гарантии.
Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание на то, что гарантийные обязательства на полотно двери, погонажные изделия (короб, наличник и т.д.) и фурнитуру даёт завод производитель. Мы даём гарантию на оказанные нами услуги, на весь гарантийный срок службы купленных Вами изделий только в том случае, если мы производим полный комплекс услуг и при правильной эксплуатации Вами установленных дверей. Если мы оказываем услуги частично, то срок гарантии составляет 1 год.
Случай не признается гарантийным:
- На дверях имеются повреждения механического характера, которые появились в результате механических воздействий. Примером может служить любое повреждение, нанесенное самим потребителем вследствие не осторожного отношения к дверям.
- Был нарушен технологический процесс проведения внутренних отделочных работ. Например, дверное полотно было испачкано шпаклевкой, обойным клеем, краской, или стал отслаиваться шпон в результате повышенной влажности воздуха в помещении. Монтаж дверей должен производиться специалистами только по окончании работ, связанных с выделением влаги и пыли (бетонирование, оштукатуривание, плитка, побелка, оклейка обоев, покраска и т.д.)
- Имелась неправильная эксплуатация двери. Примером недолжной эксплуатации может служить отсутствие специальных доводчиков, сдерживающих ход двери при открывании и, как следствие, повреждение дверного полотна в результате удара о стену, элементы интерьера или другую дверь.
Мы непременно выполним свои гарантийные обязательства и сервисное обслуживание перед Вами. Данные условия никоим образом не ущемляют законные права потребителя, предоставленных ему действующим законодательством.
Правильная установка и эксплуатация дверей является необходимым условием их долгой и безупречной службы, при этом двери не потребуют особого ухода в период эксплуатации.